Alkusz, vagy bróker jelentése: azon biztosítás közvetítő, aki a szerződést kötni kívánót segíti, egyszóval az ügyfél ügynöke. Segít az ügyfél számára a legmegfelelőbb biztosító, és biztosítási díj kiválasztásában. Segítséget nyújt kárrendezés esetén is. Az alkusz független, ő a biztosítótól kap jutalékot, szolgáltatásai az Ügyfél részére teljesen díjmentes.

 

A biztosítási alkusz brókertevékenységet végez, melynek lényege, hogy bármely biztosító társasággal szerződhet a közvetítésre, ellentétben az ügynökkel, aki általánosságban csak egy biztosítóval van szerződéses viszonyban. A bróker meghatározatlan számú társasaggal együttműködhet, értékesítheti azok mindegyikének biztosítási, viszontbiztosítási termékeit, valamint tevékenyen közreműködik a szerződések megkötésében, tanácsadásban az ügyfelek felé.

A biztosítási alkusz – bróker működése során nem csak a konkrét biztosításközvetítői tevékenységet végzi, de e mellett szakértői feladatokat is vállal, bármely konstrukciójú biztosítási szolgáltatás tekintetében eligazítást nyújt az ügyfeleknek, legyen az élet-, vagyon-, vagy gépjármű biztosítás, felelősségbiztosítás bármely szakmai tevékenységet, ágazatot illetően. Az alkusz, illetve bróker tehát díj fejében végzi és bonyolítja a biztosítással kapcsolatos ügyleteket, mely díjat megbízójától, tehát a biztosító társaságtól kapja. Az alkusz ezért tevékenységét az ügyfél felé díjmentesen végzi.

Az alkusz cég egy olyan önálló gazdálkodó szerv, amely a biztosítási szerződések teljes körű előkészítését végzi el, az őt megbízó társaság felhatalmazásával és annak nevében eljárja. Az alkusz működésének egyik igen lényeges jellemzője,hogy mivel több biztosítóval áll kapcsolatban, így az ügyfelek felé egy adott biztosítási ügylet idején, minden vele kapcsolatban álló társasság ajánlatát, feltételeit ismertetni kell, megadva a választás lehetőségét.