|
Kötelező biztosítás törlése figyelmeztetés nélkül: Sajnos ezzel a helyzettel gyakran találkozunk a telefonos ügyfélszolgálatunkon, vagy irodáinkban, de ilyen esetekben sajnos nincs sok jó hírünk!
Amennyiben azzal a ténnyel szembesül, hogy díjnemfizetés okkal törölték a kötelező biztosítás szerződését, annak sajnos oka is van, mégpedig az, hogy a biztosító társasághoz nem érkezett meg a 60 napos türelmi idő ellenére sem a befizetés. Amennyiben Ön mégis elutalta a pénzt, akkor az utalási bizonylattal feltétlen egyeztessen a biztosítójánál, mert könnyen előfordulhat az is, hogy a díj beérkezett, de beazonosíthatatlanság miatt egy úgynevezett függő számlán található!
Törölték a kötelezőmet és még csak nem is szóltak!
A biztosító társaságnak az aktuális fizetési csekket minden csekkes díjfizetésű szerződésnél meg kell küldenie időben az Ügyfelek részére. Ezt az esetek nagy többségében meg is teszik. Amennyiben a díj nem került befizetésre, a biztosító általában fizetési emlékeztetőt is szokott küldeni az Ügyfél által megadott levelezési címre. Ha erre sem jön válasz, a respiró időszak után, tehát a 61. napon a törvényi előírásoknak megfelelően díjnemfizetési ok megjelöléssel törli a szerződést, és törlési értesítést küld szintén postán.
Ha Ön erről nem szerez tudomást, több okkal is számolhat.
• A szerződés megkötésekor el lett írva a levelezési cím
• A postán elkeveredtek a levelek
Bármi is az oka ennek, egy dolgot feltétlen tudnia kell! A kötelező biztosítás befizetésének a feladata az Ügyfelet terheli. Önnek kell arról gondoskodnia az Önön kívül álló okokon túl is, hogy a díj határidőre a biztosítóhoz beérkezzen! Ha nem kapott csekket időben, feltétlen jelentkezzen üzletkötőjénél, alkuszánál, mert így rengeteg kellemetlenségtől óvja meg magát!
2011-óta mi is találkoztunk szokatlan dolgokkal, de az ember ha belegondol, akkor érthetőek.
Ha egy biztosítónak létezik úgynevezett online terméke, melyek extra kedvezményekkel vehetőek igénybe ( pl: allianz e-gfb ) akkor az extra megtakarítás értelmében nekünk is vállalnunk kell bizonyos feltételeket. Ezeknél a szerződési módozatoknál a biztosító társaságok elsősorban elektronikusan kommunikálnak az Ügyfeleikkel, tehát email üzenetekben hívják fel a figyelmet a díjelmaradásra, az évfordulóra, vagy akár a törlésre is. Ha Ön nem nézi rendszeresen a postafiókját, abban az esetben ne használja ki ezeket a kedvezményeket, mert ez is egy lehetősége annak, hogy akaratán kívül szűnjön meg a kötelezője!
Abban az esetben, ha Ön banki díjlehívást, vagy utalást választott a fizetési módnál, minden esetben bizonyosodjon meg arról, hogy a díj levonásra is került a számlájáról!
Ezekkel a tanácsokkal igyekezzük Önt megóvni a felesleges problémáktól!
Új cikkek a témában:
Régebbi cikkek a témában:
|