Kérdés:

Üdvözlöm!

Xxxx Yyyy vagyok,biztosítás megrendelésemnek hivatkozási száma:  xxxxxx.

A problémám a következő: Még azon a napon,hogy átküldtem önöknek faxon a biztosítás megrendelését,amit önök vissza is igazoltak,befizettem az önök által megadott számlaszámra a biztosítás és mabisz díjat,ami a mai nappal visszajött a számlámra "nem létező címzett számlaszám"közleménnyel.
A kérdésem az lenne:Most mit tegyek? Utaljam át még egyszer vagy várjam meg, amíg megjönnek a biztosításról a papírok?
További szép napot!

Tisztelettel: Xxxx Yyyy

Válasz:

Kedves Ügyfelünk!

Online kötelező biztosítás kötés után Önnek nincs más teendője, csak meg kell várni, amíg a biztosító megküldi a biztosítási kötvényt, és az utaláshoz a díjbekérőt.
Az általunk megküldött kötelező biztosítási Ügyfélpéldánnyal a szerződés megkötést követően 30 napig tud közlekedni, vagy gépjárművét is át tudja íratni az Okmányirodában.
Ezen 30 napon belül kell megérkeznie a biztosítótól a várt dokumentumoknak.
Kérem ne utaljon addig semmit sem a biztosítónak, mert mivel a szerződése még nincs rögzítve, - nem is lehet – addig az elutalt díjat sem tudják lekönyvelni.

Üdvözlettel: Proviti Kft.