A Proviti Biztosítási Alkusz statisztikájából kiderül, mely az online pénzügyi szokásokat vizsgálta, hogy hazánkban tíz emberből egy már élt az internet adta lehetőséggel, azaz online kötött biztosítási szerződést. Európában ezzel a második helyen állunk Nagy-Britannia mögött.

Ez több okra is visszavezethető. Az ügyfeleknek leginkább a kényelem, a könnyen kezelhetőség, átláthatóság és az egyszerűség a fontos. A legnagyobb internetes eladás a kötelező biztosításnál figyelhető meg, ahol a biztosítási díj az a tényező, amely leginkább befolyásolja az ügyfeleket.

Az utóbbi pár évben viszont már észrevehető, hogy a legalacsonyabb díj nem feltétlenül eredményezi a legnagyobb eladási arányt, ugyanis az ügyfélkör száma is nagy szerepet kapott a biztosító társaság kiválasztásakor. Tehát egy kisebb, széles körben nem ismert társaság hiába a legkedvezőbb díjat kínálja az ügyfeleknek, inkább a kicsit drágább, de jól ismert biztosító ajánlatára kötnek többen szerződést.

A lakásukra biztosítást kötőknek viszont az is fontos, hogy a szerződésük milyen szolgáltatásokra terjed ki. Tízezer forint eltérés is lehet a biztosítása ugyanannak az ingatlannak, attól függően, hogy milyen szolgáltatások szerepelnek az ajánlatban. A magasabb díj általában több szolgáltatást tartalmaz, vagy kevésbé szigorúbb feltételek mellett vállalja a kártérítést.

Az utasbiztosításnál fontos szempont a külföldön eltöltendő napok száma, valamint az kitűzött úti cél, ahol a szélesebb szolgáltatási skálával arányos drágább csomagokra kötnek egyre többen szerződést.

Az internetes biztosításkötés során a díjak és a szolgáltatások összemérésének lehetőségének köszönhető, hogy nő az online szerződők száma. Mindamellett, hogy egyszerűbb az interneten keresztül megkötni egy szerződést, népszerűségét az is növeli, hogy a szerződés felmondásával, valamint az új megkötésével járó papírmunka nem az ügyfelet terheli, hanem ezt a nagyobb online biztosításközvetítők mögött álló csapat végzi el.