|
A nagy várakozással ellentétben elég halkan vette kezdetét az idei kötelező biztosítási kampány. A kampány körüli kommunikációval azonban úgy tűnik elég sok probléma adódik. Az egyes biztosítók és az alkuszok visszajelzései szerint az eddig biztosítót váltók száma jóval alacsonyabb, mint a tavalyi kampány idején ebben a kezdeti időszakban.
A félreértések a kötelező kampányt illetően oda vezetnek, hogy a váltani készülő autósok közül sokan bizonytalanok egyrészt a bevezetendő baleseti adó miatt, mások pedig hihetetlennek tartják a meghirdetett alacsonyabbnál alacsonyabb díjakat. A kínálatok között van olyan is, amely évi 10 ezer forint alatt kínál kötelező biztosítást.
Tény, hogy több téves – nem egészen helytálló – információ is megjelent a kampánnyal kapcsolatban, ezek inkább óvatosságra intik az ügyfeleket, nagyobb utánajárást tartanak szükségesnek, nem kötik meg az első kedvezőnek tűnő szerződést.
Igen csak többféle képen értelmezhetők az alábbi megjelent információk, félreértések a kötelező kampányt illetően:
„Az internetes alkuszok kedvezőbb díjakat kínálnak, mint az alkuszi ügyfélszolgálatok és irodák”
Minden egyes alkusz kínálatának alapja egyöntetűen az egyes biztosítók részéről hivatalosan meghirdetett díjtarifa. A kalkulátorok a legtöbb esetben a biztosítók úgynevezett webservice adatbázisából nyerik ki a kötelező biztosítások díját, így a díjazonosság nem vitatható. Léteznek kimondottan internetes alkuszok, de az ő oldalaikon megjelenő tarifák természetesen nem térhetnek el a többi biztosítási alkusz weboldalán megjelenő díjaktól. Az online kedvezmények sem csupán az internetes alkuszoknál érhetők el, hiszen minden egyes alkusznál, aki weboldallal rendelkezik és az ügyfél ezen keresztül köti meg kötelező biztosítási szerződését igénybe lehet venni az online kötéssel járó árkedvezményt is.
„Az idei kötelezőváltáskor már sokkal egyszerűbb a bonus-malus besorolások átvezetése, mint korábban”
Ha hiányzik egy egységes ügyfél-azonosító - kötvényszám -, abban az esetben az adatokhoz való hozzáférés és az adatok feltöltése is igen nehézkessé válhat. A biztosítók közötti közvetlen adatcserérére a központi kárnyilvántartás új rendszerében már nincs lehetőség, Nagyon kellemetlen következményekkel járhat, akár sok tízezer ügyfél is lehet, akiknek önhibáján kívül tévesen kerül a rendszerbe bármelyik adata, és e miatt sikertelen lehet a kártörténeti adatok lehíva. A jogszabály szerint viszont 60 nap áll rendelkezésre az ügyfél végleges kártörténeti besorolására, ami egy hiányzó adat esetén csak A0 lehet. Az ügyfélnek ebből hátránya származik, márpedig a megszabott határidőből igen könnyen ki lehet futni, főként akkor, ha az ügyfélnek nincs is tudomása a problémáról. Itt mutatkozik meg a leginkább annak az előnye, hogy miért érdemes igénybe venni az alkuszok szolgáltatásait. Egy ilyen eset könnyen elkerülhető, az alkusz mindig időben áttekinti az ügyfél „kartonját” és felhívja a figyelmet, ha bármely adat hiányzik.
Abban az esetben, amennyiben Ön szeretne egy átfogó és könnyen áttekinthető információt kapni a biztosító váltási árakkal kapcsolatban használja a weboldalunkon megtalálható rendszerünket, és hasonlítsa össze a kötelező biztosítók ajánlatait gyorsan és egyszerűen!
Tipp: Kötelező biztosítás kalkulátor 2012
Új cikkek a témában:
Régebbi cikkek a témában:
|